Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия | |||
бонусы [2019/11/25 09:31] timofeev |
бонусы [2019/11/25 09:32] (текущий) timofeev |
||
---|---|---|---|
Строка 2: | Строка 2: | ||
Бонусы могут начисляться а) за разовую покупку (если нет номера скидочной карты/телефона); б) накопительно. Способы начисления задаются в 2 справочниках: бонусы разовые и бонусы накопительные.\\ | Бонусы могут начисляться а) за разовую покупку (если нет номера скидочной карты/телефона); б) накопительно. Способы начисления задаются в 2 справочниках: бонусы разовые и бонусы накопительные.\\ | ||
В обоих справочниках можно ограничить применение бонусов определенной категорией клиентов (категория выбирается в справочнике контрагентов, категория по умолчанию — в справочнике значений по умолчанию), а накопительные бонусы могут быть разделены еще и по категориям товаров.\\ | В обоих справочниках можно ограничить применение бонусов определенной категорией клиентов (категория выбирается в справочнике контрагентов, категория по умолчанию — в справочнике значений по умолчанию), а накопительные бонусы могут быть разделены еще и по категориям товаров.\\ | ||
- | Стоимость 1 балла в рублях (начиная с определенной даты) задается в справочнике «Стоимость бонусных баллов». В том же справочнике регулируется минимальный уровень для списания, максимальный процент оплаты бонусами. Если подходящей записи в справочнике нет, то принимается 1 балл = 1 рубль, ограничений на применение бонусов нет.\\ | ||
Разовые бонусы начисляются, если сумма покупки превысила указанную. Применяется тот из разовых бонусов, который соответствует наибольшей сумме.\\ | Разовые бонусы начисляются, если сумма покупки превысила указанную. Применяется тот из разовых бонусов, который соответствует наибольшей сумме.\\ | ||
Разовый бонус может состоять в начислении указанного числа баллов, либо в выдаче подарочной карты (купона на скидку). Тип купона выбирается из справочника «подарочные карты, сертификаты».\\ | Разовый бонус может состоять в начислении указанного числа баллов, либо в выдаче подарочной карты (купона на скидку). Тип купона выбирается из справочника «подарочные карты, сертификаты».\\ | ||
Разовые и накопительные бонусы не зависят друг от друга. Если определенным категориям клиентов должны начисляться бонусы, а другим начисляться лишь бонусы за разовую покупку, то надо в бонусных справочниках заполнить соотв. категории покупателей. Сами категории создаются в справочники - маркетинг - категории клиентов.\\ | Разовые и накопительные бонусы не зависят друг от друга. Если определенным категориям клиентов должны начисляться бонусы, а другим начисляться лишь бонусы за разовую покупку, то надо в бонусных справочниках заполнить соотв. категории покупателей. Сами категории создаются в справочники - маркетинг - категории клиентов.\\ | ||
+ | Стоимость 1 балла в рублях (начиная с определенной даты) задается в справочнике «Стоимость бонусных баллов». В том же справочнике регулируется минимальный уровень для списания, максимальный процент оплаты бонусами. Если подходящей записи в справочнике нет, то принимается 1 балл = 1 рубль, ограничений на применение бонусов нет.\\ | ||
+ | Перечисленные справочники расположены в меню справочники - цены, скидки.\\ | ||
ВАЖНО! У каждого клиента должна быть указана категория, если используются соотв. фильтры. Категория по умолчанию задается в справочники - структура компании - значения по умолчанию, вкладка «маркетинг», она используется для НОВЫХ клиентов. Существующим можно назначить категорию через групповую обработку (в справочнике контрагентов меню «действия — служебные», вкладка «замена»).\\ | ВАЖНО! У каждого клиента должна быть указана категория, если используются соотв. фильтры. Категория по умолчанию задается в справочники - структура компании - значения по умолчанию, вкладка «маркетинг», она используется для НОВЫХ клиентов. Существующим можно назначить категорию через групповую обработку (в справочнике контрагентов меню «действия — служебные», вкладка «замена»).\\ | ||
{{:katpot.png|}} | {{:katpot.png|}} |